Všeobecné obchodní podmínky

-
Rezervace a záloha
Po rezervaci obdržíte potvrzení rezervace s platebními údaji. Vaše rezervace bude dokončena po obdržení zálohy (25 % z celkové částky, splatná do 7 dnů). U rezervací provedených 7 dnů a méně před příjezdem je vyžadována 100% záloha! Pokud záloha nebude obdržena, vyhrazujeme si právo zrušit tuto smlouvu bez dalšího upozornění.
-
Storno poplatky
Standardní storno podmínky: do 3 měsíců před zrušením: bez storno poplatku; 3 měsíce až 1 měsíc před zrušením: 40 %; 1 měsíc až 1 týden před zrušením: 70 %; v posledním týdnu před zrušením: 90 %
-
Vyšší moc v důsledku prostředí
Pokud by se rekreační apartmán stal neobyvatelným z důvodu nepředvídatelných vlivů prostředí, jako je požár nebo poškození vodou, bude nájemci vrácena již zaplacená kauce v plné výši. V tomto výjimečném případě není pronajímatel povinen poskytnout náhradní ubytování.
-
Stížnosti
Stížnosti by měly být nahlášeny okamžitě, aby mohla být provedena náprava.
-
Možnost rezervace
Rezervace vždy závisí na dostupnosti.
-
Check-in / Check-out
- Check-in je možný od 16:00 do 22:00. V některých případech je možný i dřívější check-in; kontaktujte nás prosím den předem.
- Prosím, informujte nás o předpokládaném čase vašeho příjezdu.
- Check-out je možný nejpozději do 10:00.
-
domácí mazlíčci
Domácí mazlíčci jsou povoleni na vyžádání. Psi a kočky nesmí kousat, škrábat ani čůrat nábytek. Domácí mazlíčci nejsou povoleni na pohovce ani v posteli! 15 € za zvíře a noc, maximálně 2 zvířata!
-
Kouř
Upozorňujeme, že kouření není povoleno uvnitř domu – kouření je však vítáno na balkoně.
-
Klíč od bytu
Klíč od bytu nesmí být předán nikomu mimo domácnost a musí být vrácen při odjezdu. Za ztracené klíče bude účtován poplatek 150 EUR. Pokud přijedete v době, kdy pronajímatel nemůže klíč předat osobně, bude před vaším příjezdem uložen v trezoru na klíče u vchodu, abyste si ho mohli vyzvednout.
-
Bezplatné parkování
Jedno bezplatné parkovací místo je k dispozici přímo před domem. Druhé parkovací místo vedle domu je možné pouze po předchozí písemné žádosti a potvrzení.
-
Vaše kola
Svá vlastní kola si můžete zdarma zaparkovat pod přístřeškem pro auto.
-
Odpovědnost
Host je odpovědný za veškeré škody způsobené jím, jeho spolucestujícími a případnými domácími mazlíčky, které si s sebou přiveze. Pronajímatel nepřebírá žádnou odpovědnost za osobní věci, peníze ani vozidla. Námi poskytnuté spotřebiče (pračka, kuchyňské spotřebiče, gril atd.) jsou k dispozici zdarma. Používání je na vlastní nebezpečí; spotřebiče musí být před použitím zkontrolovány na zjevné vady a nesmí se používat, pokud je na nich patrné jakékoli poškození nebo vady. Škody způsobené nájemcem budou nájemci účtovány v plné výši. Nájemce je odpovědný za zranění osob, škody na majetku a ztrátu pronajatého majetku a zařízení způsobené jím nebo jeho spolucestujícími, za předpokladu, že takové škody přesahují běžné opotřebení v důsledku pečlivého používání. Rodiče jsou odpovědní za své děti. Pronajímatel nepřebírá žádnou odpovědnost za krádež, požár nebo poškození majetku nájemce vodou.
-
Příplatek: dětská cestovní postýlka a jídelní židlička
Na požádání rádi poskytneme v rekreačním apartmánu cestovní postýlku a dětskou židličku. Cestovní postýlka je dodávána s matrací, potahem na matraci a ložním prádlem. Za cestovní postýlku se platí jednorázový poplatek 30 € za pobyt a za dětskou židličku jednorázový poplatek 10 € za pobyt.
-
Jurisdikce
Vöcklabruck
