Všeobecné obchodní podmínky

  • Rezervace a záloha

    Po rezervaci obdržíte potvrzení rezervace s platebními údaji. Vaše rezervace bude dokončena po obdržení zálohy (25 % z celkové částky, splatná do 7 dnů). U rezervací provedených 7 dnů a méně před příjezdem je vyžadována 100% záloha! Pokud záloha nebude obdržena, vyhrazujeme si právo zrušit tuto smlouvu bez dalšího upozornění.

  • Storno poplatky

    Standardní storno podmínky: do 3 měsíců před zrušením: bez storno poplatku; 3 měsíce až 1 měsíc před zrušením: 40 %; 1 měsíc až 1 týden před zrušením: 70 %; v posledním týdnu před zrušením: 90 %

  • Vyšší moc v důsledku prostředí

    Pokud by se rekreační apartmán stal neobyvatelným z důvodu nepředvídatelných vlivů prostředí, jako je požár nebo poškození vodou, bude nájemci vrácena již zaplacená kauce v plné výši. V tomto výjimečném případě není pronajímatel povinen poskytnout náhradní ubytování.

  • Stížnosti

    Stížnosti by měly být nahlášeny okamžitě, aby mohla být provedena náprava.

  • Možnost rezervace

    Rezervace vždy závisí na dostupnosti.

  • Check-in / Check-out

    • Check-in je možný od 16:00 do 22:00. V některých případech je možný i dřívější check-in; kontaktujte nás prosím den předem.
    • Prosím, informujte nás o předpokládaném čase vašeho příjezdu.
    • Check-out je možný nejpozději do 10:00.
  • domácí mazlíčci

    Domácí mazlíčci jsou povoleni na vyžádání. Psi a kočky nesmí kousat, škrábat ani čůrat nábytek. Domácí mazlíčci nejsou povoleni na pohovce ani v posteli! 15 € za zvíře a noc, maximálně 2 zvířata!

  • Kouř

    Upozorňujeme, že kouření není povoleno uvnitř domu – kouření je však vítáno na balkoně.

  • Klíč od bytu

    Klíč od bytu nesmí být předán nikomu mimo domácnost a musí být vrácen při odjezdu. Za ztracené klíče bude účtován poplatek 150 EUR. Pokud přijedete v době, kdy pronajímatel nemůže klíč předat osobně, bude před vaším příjezdem uložen v trezoru na klíče u vchodu, abyste si ho mohli vyzvednout.

  • Bezplatné parkování

    Jedno bezplatné parkovací místo je k dispozici přímo před domem. Druhé parkovací místo vedle domu je možné pouze po předchozí písemné žádosti a potvrzení.

  • Vaše kola

    Svá vlastní kola si můžete zdarma zaparkovat pod přístřeškem pro auto.

  • Odpovědnost

    Host je odpovědný za veškeré škody způsobené jím, jeho spolucestujícími a případnými domácími mazlíčky, které si s sebou přiveze. Pronajímatel nepřebírá žádnou odpovědnost za osobní věci, peníze ani vozidla. Námi poskytnuté spotřebiče (pračka, kuchyňské spotřebiče, gril atd.) jsou k dispozici zdarma. Používání je na vlastní nebezpečí; spotřebiče musí být před použitím zkontrolovány na zjevné vady a nesmí se používat, pokud je na nich patrné jakékoli poškození nebo vady. Škody způsobené nájemcem budou nájemci účtovány v plné výši. Nájemce je odpovědný za zranění osob, škody na majetku a ztrátu pronajatého majetku a zařízení způsobené jím nebo jeho spolucestujícími, za předpokladu, že takové škody přesahují běžné opotřebení v důsledku pečlivého používání. Rodiče jsou odpovědní za své děti. Pronajímatel nepřebírá žádnou odpovědnost za krádež, požár nebo poškození majetku nájemce vodou.

  • Příplatek: dětská cestovní postýlka a jídelní židlička

    Na požádání rádi poskytneme v rekreačním apartmánu cestovní postýlku a dětskou židličku. Cestovní postýlka je dodávána s matrací, potahem na matraci a ložním prádlem. Za cestovní postýlku se platí jednorázový poplatek 30 € za pobyt a za dětskou židličku jednorázový poplatek 10 € za pobyt.

  • Jurisdikce

    Vöcklabruck