Allmänna villkor

  • Bokning och deposition

    Efter bokningen får du en bokningsbekräftelse med betalningsuppgifter. Din bokning slutförs när du mottagit din deposition (25 % av det totala beloppet, betalas inom 7 dagar). För bokningar som görs 7 dagar eller mindre före ankomst krävs en deposition på 100 %. Om depositionen inte mottagits förbehåller vi oss rätten att säga upp detta avtal utan vidare meddelande.

  • Avbokningsavgifter

    Standardavbokningsregler: upp till 3 månader före avbokning: ingen avbokningsavgift; 3 månader till 1 månad före avbokning: 40 %; 1 månad till 1 vecka före avbokning: 70 %; under den sista veckan före avbokning: 90 %

  • Force majeure på grund av miljön

    Skulle semesterlägenheten bli obeboelig på grund av oförutsedda miljöfaktorer såsom brand- eller vattenskador, får hyresgästen full återbetalning av den redan erlagda depositionen. I detta undantagsfall är hyresvärden inte skyldig att tillhandahålla alternativt boende.

  • Klagomål

    Klagomål bör rapporteras omedelbart så att förbättringar kan göras.

  • Bokningsalternativ

    Bokningar sker alltid i mån av tillgång.

  • Incheckning / Utcheckning

    • Incheckning sker mellan 16.00 och 22.00. I vissa fall är tidigare incheckning möjlig; vänligen kontakta oss dagen innan.
    • Vänligen informera oss om din beräknade ankomsttid.
    • Utcheckning sker senast 10.00.
  • husdjur

    Husdjur är tillåtna på begäran. Hundar och katter får inte tugga, kissa eller kissa på möblerna. Husdjur är inte tillåtna i soffan eller sängen! 15 € per husdjur per natt, max 2 husdjur!

  • Rök

    Observera att rökning inte är tillåten inne i huset – men det är välkommet på balkongen.

  • Lägenhetsnyckel

    Lägenhetsnyckeln får inte lämnas till någon utanför hushållet och måste återlämnas vid avresa. En avgift på 150 € debiteras för borttappade nycklar. Om du anländer vid en tidpunkt då hyresvärden inte kan lämna över nyckeln personligen, kommer den att lämnas i ett nyckelskåp vid entrén före din ankomst så att du kan hämta den.

  • Avgiftsfri parkering

    En gratis parkeringsplats finns direkt framför huset. En andra parkeringsplats bredvid huset är endast möjlig efter skriftlig begäran och bekräftelse i förväg.

  • Dina cyklar

    Du kan parkera dina egna cyklar gratis under carporten.

  • Ansvar

    Gästen är ansvarig för alla skador som orsakas av hen, hens medresenärer och eventuella husdjur som hen medför. Hyresvärden tar inget ansvar för personliga tillhörigheter, pengar eller fordon. Våra tillhandahållna apparater (tvättmaskin, köksapparater, grill etc.) finns tillgängliga kostnadsfritt. Användning sker på egen risk; apparaterna måste kontrolleras för uppenbara defekter före användning och får inte användas om några skador eller defekter är uppenbara. Skador orsakade av hyresgästen debiteras hyresgästen fullt ut. Hyresgästen är ansvarig för personskada, egendomsskada och förlust av den hyrda egendomen och möbler som orsakats av hen eller hens medresenärer, förutsatt att sådana skador överstiger normalt slitage från varsam användning. Föräldrar är ansvariga för sina barn. Hyresvärden tar inget ansvar för stöld, brand eller vattenskador på hyresgästens egendom.

  • Extra avgift: Resesäng och barnstol för barn

    På begäran tillhandahåller vi gärna en resesäng och barnstol i semesterlägenheten. Resesängen levereras med madrass, madrassöverdrag och sängkläder. En engångsavgift på 30 € per vistelse tillkommer för resesängen och en engångsavgift på 10 € per vistelse för barnstolen.

  • Jurisdiktion

    Vöcklabruck