Opći uvjeti i odredbe

Nakon rezervacije primit ćete potvrdu rezervacije s podacima o plaćanju. Vaša rezervacija bit će dovršena nakon primitka vaše akontacije (25% od ukupnog iznosa, plativo u roku od 7 dana). Za rezervacije izvršene 7 dana ili manje prije dolaska, potrebna je 100% akontacija! Ukoliko akontacija nije primljena, zadržavamo pravo otkazati ovaj ugovor bez prethodne najave.

Standardna politika otkazivanja: do 3 mjeseca prije otkazivanja: bez naknade za otkazivanje; 3 mjeseca do 1 mjesec prije otkazivanja: 40%; 1 mjesec do 1 tjedan prije otkazivanja: 70%; u posljednjem tjednu prije otkazivanja: 90%

Ukoliko apartman za odmor postane nenastanjiv zbog nepredviđenih okolišnih čimbenika poput požara ili štete od vode, najmoprimac će dobiti puni povrat već uplaćenog pologa. U ovom iznimnom slučaju, najmodavac nije obvezan osigurati alternativni smještaj.

Pritužbe treba odmah prijaviti kako bi se mogla provesti poboljšanja.

Rezervacije su uvijek podložne raspoloživosti.

• Prijava je od 16 do 22 sata. U nekim slučajevima moguća je i ranija prijava; molimo vas da nas kontaktirate dan prije.
• Molimo vas da nas obavijestite o predviđenom vremenu dolaska.
• Odjava je najkasnije do 10 sati.

Kućni ljubimci su dozvoljeni na zahtjev. Psi i mačke ne smiju žvakati, grebati ili mokriti po namještaju. Kućni ljubimci nisu dozvoljeni na kauču ili u krevetu! 15 € po ljubimcu po noćenju, maksimalno 2 ljubimca!

Imajte na umu da pušenje nije dozvoljeno unutar kuće - međutim, dobrodošlo je na balkonu.

Ključ apartmana ne smije se davati nikome izvan kućanstva i mora se vratiti pri odlasku. Za izgubljene ključeve naplaćuje se naknada od 150 €. Ako dođete u vrijeme kada najmodavac ne može osobno predati ključ, bit će ostavljen u sefu za ključeve na ulazu prije vašeg dolaska kako biste ga mogli preuzeti.

Jedno besplatno parkirno mjesto dostupno je neposredno ispred kuće. Drugo parkirno mjesto pored kuće moguće je samo uz prethodni pismeni zahtjev i potvrdu.

Svoje bicikle možete besplatno parkirati ispod nadstrešnice.

Gost je odgovoran za svu štetu koju prouzroči on, njegovi suputnici i svi kućni ljubimci koje dovede. Najmodavac ne preuzima nikakvu odgovornost za osobne stvari, novac ili vozila. Naši uređaji (perilica rublja, kuhinjski uređaji, roštilj itd.) dostupni su besplatno. Korištenje je na vlastitu odgovornost; uređaji se moraju provjeriti na očite nedostatke prije upotrebe i ne smiju se koristiti ako su vidljiva bilo kakva oštećenja ili nedostaci. Šteta koju prouzroči najmoprimac bit će u cijelosti naplaćena najmoprimcu. Najmoprimac je odgovoran za tjelesne ozljede, materijalnu štetu i gubitak unajmljene imovine i namještaja koje prouzroči on ili njegovi suputnici, pod uvjetom da takva šteta prelazi normalno habanje uzrokovano pažljivom upotrebom. Roditelji su odgovorni za svoju djecu. Najmodavac ne preuzima nikakvu odgovornost za krađu, požar ili štetu od vode na imovini najmoprimca.

Na zahtjev, rado ćemo vam u apartman za odmor osigurati putni krevetić i dječju stolicu. Putni krevetić dolazi s madracem, navlakom za madrac i posteljinom. Za putni krevetić naplaćuje se jednokratna naknada od 30 € po boravku, a za dječju stolicu jednokratna naknada od 10 € po boravku.

Vöcklabruck