Termini e condizioni generali

Dopo la prenotazione, riceverete una conferma con i dettagli per il pagamento. La prenotazione sarà finalizzata al ricevimento dell'acconto (25% dell'importo totale, da versare entro 7 giorni). Per le prenotazioni effettuate 7 giorni o meno prima dell'arrivo, è richiesto un acconto del 100%! Qualora l'acconto non venga ricevuto, ci riserviamo il diritto di annullare il contratto senza preavviso.

Politica di cancellazione standard: fino a 3 mesi prima della cancellazione: nessuna penale; da 3 mesi a 1 mese prima della cancellazione: 40%; da 1 mese a 1 settimana prima della cancellazione: 70%; nell'ultima settimana prima della cancellazione: 90%

Qualora l'appartamento vacanze risultasse inabitabile a causa di fattori ambientali imprevisti come incendi o danni causati dall'acqua, l'inquilino riceverà il rimborso integrale della cauzione già versata. In questo caso eccezionale, il proprietario non è tenuto a fornire un alloggio alternativo.

I reclami devono essere segnalati immediatamente in modo che si possano apportare miglioramenti.

Le prenotazioni sono sempre soggette a disponibilità.

• Il check-in è possibile dalle 16:00 alle 22:00. In alcuni casi, è possibile effettuare il check-in prima; si prega di contattarci il giorno precedente.
• Si prega di comunicarci l'orario previsto di arrivo.
• Il check-out deve essere effettuato entro e non oltre le 10:00.

Gli animali domestici sono ammessi su richiesta. Cani e gatti non devono masticare, graffiare o urinare sui mobili. Gli animali non sono ammessi sul divano o nel letto! €15 per animale a notte, massimo 2 animali!

Si prega di notare che è vietato fumare all'interno della casa, ma è consentito farlo sul balcone.

La chiave dell'appartamento non deve essere consegnata a persone al di fuori del nucleo familiare e deve essere restituita alla partenza. In caso di smarrimento della chiave, verrà addebitata una penale di 150 €. Se al vostro arrivo il proprietario non può consegnarvi la chiave di persona, la troverete in una cassetta di sicurezza all'ingresso, pronta per essere ritirata.

È disponibile un posto auto gratuito proprio di fronte all'abitazione. Un secondo posto auto adiacente all'abitazione è disponibile solo previa richiesta scritta e conferma.

È possibile parcheggiare gratuitamente le proprie biciclette sotto la tettoia.

L'ospite è responsabile di tutti i danni causati da lui stesso, dai suoi compagni di viaggio e da eventuali animali domestici portati con sé. Il proprietario non si assume alcuna responsabilità per effetti personali, denaro o veicoli. Gli elettrodomestici forniti (lavatrice, elettrodomestici da cucina, barbecue, ecc.) sono disponibili gratuitamente. L'utilizzo è a proprio rischio; gli elettrodomestici devono essere controllati per eventuali difetti evidenti prima dell'uso e non devono essere utilizzati se presentano danni o difetti evidenti. I danni causati dall'inquilino saranno addebitati interamente all'inquilino stesso. L'inquilino è responsabile per lesioni personali, danni alla proprietà e perdita dei beni e degli arredi affittati causati da lui stesso o dai suoi compagni di viaggio, a condizione che tali danni superino la normale usura dovuta a un uso diligente. I genitori sono responsabili per i propri figli. Il proprietario non si assume alcuna responsabilità per furto, incendio o danni causati dall'acqua ai beni dell'inquilino.

Su richiesta, saremo lieti di fornire una culla da viaggio e un seggiolone nell'appartamento vacanze. La culla da viaggio è completa di materasso, coprimaterasso e biancheria da letto. Il costo per la culla da viaggio è di €30 a soggiorno, mentre per il seggiolone è di €10 a soggiorno.

Vöcklabrock